石嘴山市创新公办养老机构服务管理模式
365bet网址多少认真贯彻落实老龄事业发展和养老体系建设规划，不断加大基础设施建设力度，采取“四个统一”（即：统一规划、统一建设、统一管理、统一服务），创新公办养老机构服务管理模式。争取资金5400余万元先后实施了市老年活动中心、市敬老院、市失能失智护理院等建设改造项目，与原有的市老年公寓、儿童福利院相融整合，构成“五院合一”服务综合体，实现了办公最小化、服务最大化、管理精细化、环境园林化和资源节约化，培育出智慧康养一体化综合性公办福利机构特色品牌。
统一规划建设，打造环境园林化
365bet网址多少成立项目建设工作领导小组，细化分工、责任到人，统筹推进全市民政项目规划建设，在充分酝酿、调研讨论的基础上，对市福利院院内新建及现有设施按照建筑布局、功能定位、人员配置等进行整体规划运营编制，并充分考虑公益性、医养性、智慧性、优质性和品牌性等，在管理模式上明确理念，引入市场化经营手段，既符合设施功能定位，又具备特色、树立品牌。将现有康养爱心护理院、失能失智护理院、中心敬老院、光荣院、儿童福利院根据功能定位分别命名为颐康苑、颐养苑、颐馨苑、颐善苑、沐恩苑，力争将市社会福利院打造成全区管理、服务、环境一流的综合服务机构。积极争取将福利院庭院综合整治列入石嘴山市政府投资项目，主要以休闲养老，文化塑院为主导思想，设计建造有花坛、假山、流水、亭台楼阁等园林景观，为老年人养老、休闲、健身创造一个三季有花、四季常青的花园式优雅舒适生活环境。
优化管理服务，实现资源节约化
一流的设施，优雅的环境为人性化、亲情化服务提供了基础平台。不断拓展服务功能，深化、细化、优化为老服务内容，从原有单一的生活照料，向医疗护理、心理护理、生活护理多元化发展，实行有针对性的分级分类服务，为老年人提供个性化的养老服务需求。同时明确每栋楼功能定位，充分发挥现有设施整体效应和公办养老机构优势，有效降低了运营成本，提高了资源利用率。石嘴山市社会福利院高度重视人才队伍建设，多次组织护理人员，参加全国和自治区养老福利机构专业资格业务培训。逐步推行养老服务从业人员持证上岗，努力提升养老服务队伍素质。加强福利机构安全防范措施，对院落的各个角落以及室内安装监控系统，达到无盲点，精准监控，提升整体安全管理水平。设立文化体育馆、图书室、阅览室、书画室、家庭影院等设施，根据老人、儿童不同层次的需求，结合年龄及健康状况采用网格化管理实行分级分类服务。通过现有设施整合利用，实现服务规模化发展，满足不同老年群体养老服务需求，为他们提供亲情化、规范化、标准化的服务。
创新智慧医养，突出休养人文化
积极搭建智慧健康养老服务平台，开创信息化养老模式。采用传感网络、云计算、移动互联网等先进技术和理念，以社会福利院实际管理和服务需求为出发点，建立了一套成熟完善的康养爱心护理院智能化管理系统，涵盖日常基本信息管理、老人安全监护、老人健康监护、老人外出看护及便捷的关怀服务等一系列功能。按照医养、康养结合的模式，建立有医疗特色的医疗康复部，与我市二级以上综合医院合作建立“双向转诊”制度并开通绿色通道，与社区卫生服务中心建立家庭医生签约制度，为机构内老年人提供常见病、多发病及慢性病的诊断和治疗、老年病的健康预防以及老人的健康档案的建立和管理。及时有效的“治疗”和贴心周到的“护理”让老年人真正实现“颐养天年”。树立“艺术塑人，文化塑院”理念，通过组建由老人、儿童、职工共同参与组成的文艺队，组织排练舞蹈、唱歌等活动，成立兴趣小组及少儿文艺队，助力儿童健康茁壮成长。根据老人的身体状况，开展棋牌、剪纸、绘画、书法等，设立书画室。成立老年秧歌队，组织老人跳广场舞、老年健身操，丰富文化娱乐活动，强身健体。在精心为休养人员安排好“衣、食、住、行、医”等物质生活的同时，石嘴山市社会福利院更注重休养人员的精神文化生活，突出“人文文化”、“家园文化”、“长寿文化”和“孝道文化”四个主题文化建设，不断提升养老服务水平，切实提升休养人员的幸福指数。
（供稿人：王玉平）