网购电脑验货全流程指南

收到网购电脑后,建议全程录像开箱过程,这是维权的重要证据。以下是专业验机步骤:

一、外包装检查

检查快递外箱是否有明显破损或二次封装痕迹

核对包装箱上的SN码与订单是否一致

查看原厂封条是否完整(品牌机通常有特殊封条)

二、主机外观检测

机身检查:用强光照射观察是否有划痕、指纹

接口检测:所有USB/HDMI等接口应无使用痕迹

屏幕检查:无坏点、漏光(可用DisplayTest软件检测)

三、系统信息验证

Windows系统按Win+R输入msinfo32查看:

BIOS日期应接近生产日期

系统安装日期应为最近

总运行时间应小于72小时(通过硬盘检测软件查看)

四、硬件配置核对

检测项目

检测方法

注意事项

CPU

CPU-Z

核对型号与参数

显卡

GPU-Z

注意显存容量

硬盘

CrystalDiskInfo

查看通电次数和时长

五、性能压力测试

推荐使用:

AIDA64进行系统稳定性测试

FurMark显卡烤机测试

MemTest内存测试

六、保修信息确认

登录品牌官网查询保修状态

核对保修起始日期

保留电子发票作为凭证

七、常见问题处理

发现问题怎么办?

立即联系卖家并保留证据

7天内可无理由退货(需保持原包装)

15天内出现性能问题可要求换货