网购电脑验货全流程指南
收到网购电脑后,建议全程录像开箱过程,这是维权的重要证据。以下是专业验机步骤:
一、外包装检查
检查快递外箱是否有明显破损或二次封装痕迹
核对包装箱上的SN码与订单是否一致
查看原厂封条是否完整(品牌机通常有特殊封条)
二、主机外观检测
机身检查:用强光照射观察是否有划痕、指纹
接口检测:所有USB/HDMI等接口应无使用痕迹
屏幕检查:无坏点、漏光(可用DisplayTest软件检测)
三、系统信息验证
Windows系统按Win+R输入msinfo32查看:
BIOS日期应接近生产日期
系统安装日期应为最近
总运行时间应小于72小时(通过硬盘检测软件查看)
四、硬件配置核对
检测项目
检测方法
注意事项
CPU
CPU-Z
核对型号与参数
显卡
GPU-Z
注意显存容量
硬盘
CrystalDiskInfo
查看通电次数和时长
五、性能压力测试
推荐使用:
AIDA64进行系统稳定性测试
FurMark显卡烤机测试
MemTest内存测试
六、保修信息确认
登录品牌官网查询保修状态
核对保修起始日期
保留电子发票作为凭证
七、常见问题处理
发现问题怎么办?
立即联系卖家并保留证据
7天内可无理由退货(需保持原包装)
15天内出现性能问题可要求换货